Butuh Bantuan
Jika ada kendala saat cek tagihan atau pembayaran, gunakan panduan berikut untuk mempercepat penanganan.
Kontak Bantuan
Hubungi admin sekolah atau tim keuangan melalui kanal resmi yang tersedia.
Gunakan nomor admin sekolah yang aktif.
Kirim detail kendala dan bukti pembayaran bila diperlukan.
Yang Perlu Disiapkan
- check_circle NISN siswa untuk proses verifikasi data.
- check_circle Tangkapan layar pesan error atau halaman yang bermasalah.
- check_circle Bukti pembayaran jika transaksi sudah dilakukan.
Masalah yang Sering Terjadi
NISN Tidak Ditemukan
Pastikan angka yang dimasukkan benar dan siswa sudah terdaftar di sistem.
Nominal Tidak Sesuai
Bandingkan dengan rincian tagihan terbaru dan konfirmasi ke pihak sekolah.
Status Belum Terbarui
Tunggu proses sinkronisasi, lalu kirim bukti pembayaran jika masih belum berubah.